Chính sách vận chuyển

Khắc Dấu Việt 247 giao sản phẩm con dấu đến khách hàng trên toàn quốc thông qua các đơn vị vận chuyển phù hợp với từng khu vực và từng đơn hàng.

1. Phạm vi giao hàng

Chúng tôi hỗ trợ giao hàng đến các tỉnh, thành tại Việt Nam. Một số khu vực xa trung tâm hoặc địa chỉ đặc thù có thể cần thêm thời gian và phụ phí; nhân viên sẽ thông báo trước khi xác nhận đơn.

2. Thời gian dự kiến

Thời gian giao hàng được tính từ khi nội dung đã được duyệt, sản phẩm hoàn tất và bàn giao cho đơn vị vận chuyển. Thời gian thực tế có thể thay đổi do khu vực nhận hàng, thời tiết, ngày nghỉ hoặc tình trạng vận hành của đối tác giao hàng.

3. Phí vận chuyển

Phí giao hàng được xác định theo địa chỉ nhận, kích thước gói hàng và chính sách của đơn vị vận chuyển. Mức phí sẽ được thông báo rõ trước khi khách hàng xác nhận đơn.

4. Kiểm tra khi nhận hàng

• Kiểm tra tình trạng bên ngoài của gói hàng trước khi nhận.
• Đối chiếu số lượng và loại sản phẩm với thông tin đơn hàng.
• Quay video mở gói khi sản phẩm có dấu hiệu móp méo, rách hoặc hư hỏng.
• Không tự ý sử dụng hoặc chỉnh sửa sản phẩm nếu phát hiện giao sai hoặc có lỗi.

5. Giao hàng không thành công

Đơn vị vận chuyển có thể liên hệ lại hoặc hoàn hàng khi không liên lạc được với người nhận, địa chỉ không chính xác hoặc khách hàng hẹn giao nhiều lần không thành công. Chi phí phát sinh do thông tin nhận hàng sai hoặc thay đổi sau khi gửi sẽ được trao đổi trước khi giao lại.

6. Hỗ trợ khi hàng bị hư hỏng hoặc thất lạc

Khách hàng vui lòng liên hệ ngay số 0973.271.301, cung cấp mã đơn hàng và hình ảnh hoặc video liên quan. Khắc Dấu Việt 247 sẽ phối hợp với đơn vị vận chuyển để kiểm tra và đề xuất phương án xử lý.