Chính sách bảo mật

Khắc Dấu Việt 247 tôn trọng quyền riêng tư và chỉ sử dụng thông tin khách hàng trong phạm vi cần thiết để tư vấn, xử lý đơn hàng, giao sản phẩm và hỗ trợ sau bán hàng.

1. Thông tin có thể được thu thập

• Họ tên, số điện thoại, email và địa chỉ nhận hàng.
• Nội dung đặt khắc dấu, hình ảnh hoặc tệp khách hàng chủ động cung cấp để sản xuất.
• Thông tin đơn hàng, thanh toán và trao đổi hỗ trợ.
• Dữ liệu kỹ thuật cơ bản như địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt và cookie cần thiết cho website.

2. Mục đích sử dụng

• Tư vấn, thiết kế, xác nhận và thực hiện đơn hàng.
• Giao hàng, đối soát thanh toán và hỗ trợ đổi trả hoặc bảo hành.
• Phản hồi yêu cầu, khiếu nại và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Gửi thông tin ưu đãi khi khách hàng đã đồng ý nhận.

3. Chia sẻ thông tin

Thông tin chỉ được chia sẻ trong phạm vi cần thiết với đơn vị vận chuyển, đơn vị thanh toán, nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật hoặc cơ quan có thẩm quyền theo quy định. Khắc Dấu Việt 247 không bán thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba.

4. Bảo vệ dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp quản lý và kỹ thuật phù hợp để hạn chế truy cập trái phép, thất thoát hoặc sử dụng sai mục đích. Chỉ những người cần xử lý đơn hàng hoặc hỗ trợ khách hàng mới được tiếp cận thông tin liên quan.

5. Thời gian lưu trữ

Thông tin được lưu trong thời gian cần thiết để hoàn thành giao dịch, thực hiện nghĩa vụ kế toán, giải quyết yêu cầu hỗ trợ hoặc đáp ứng quy định áp dụng. Khi không còn cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa hoặc hạn chế sử dụng.

6. Quyền của khách hàng

Khách hàng có thể yêu cầu kiểm tra, cập nhật hoặc đề nghị xóa thông tin cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép. Đối với nội dung đã dùng để hoàn thành đơn hàng, chúng tôi có thể cần lưu một phần thông tin để đối soát và giải quyết phát sinh.

7. Cookie và công cụ đo lường

Website có thể sử dụng cookie cần thiết và công cụ thống kê để duy trì phiên truy cập, ghi nhớ lựa chọn và đánh giá hiệu quả hoạt động. Khách hàng có thể điều chỉnh cookie trong trình duyệt, nhưng một số chức năng của website có thể bị ảnh hưởng.

8. Liên hệ về quyền riêng tư

Mọi yêu cầu liên quan đến thông tin cá nhân vui lòng gửi qua trang Liên hệ hoặc gọi số 0973.271.301 để được tiếp nhận và xác minh.